Sekretesspolicy - Dott
SEKRETESSPOLICY
Senast uppdaterad: 5 december 2024
På TIER-Dott är vi djupt engagerade i att skydda integriteten rättigheter och hävdar att sådana rättigheter bör vara konsekventa, oavsett geografisk plats. Därför kategoriserar vi all information som är kopplad till en identifierbar person, eller som kan kopplas till en individ via TIER-Dott, som “personuppgifter”, oavsett var personen är bosatt. Detta inkluderar information som uttryckligen identifierar en individ — till exempel deras namn — som personuppgifter, liksom information som kanske inte direkt avslöjar en persons identitet men rimligen kan användas för detta ändamål — såsom IP-adressen för deras enhet. I samband med vår integritetspolicy definieras aggregerad information, som inte möjliggör identifiering av någon individ, som icke-personlig data.
Dina integritets rättigheter hos TIER-Dott
På TIER-Dott är vi dedikerade till att skydda din integritet och säkerställa att du har full kontroll över dina personuppgifter. Ditt förtroende och din säkerhet är av största vikt för oss, och vi arbetar hårt för att skydda dina personuppgifter och respektera dina rättigheter.
Rätt till tillgång till information
Du har rätt att begära en översikt över dina personuppgifter som vi behandlar, tillsammans med en kopia av dessa uppgifter, så att du är fullt informerad om vilken information vi har om dig.
Rätt till rättelse
Om du upptäcker att dina personuppgifter som vi har är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära att vi korrigerar eller uppdaterar dem. Om dina uppgifter har delats med tredje part kommer vi också att informera dem om eventuella nödvändiga ändringar för att säkerställa att dina uppgifter är korrekta över alla plattformar.
Rätt att invända mot behandling
Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter om du anser att vår användning av dem bygger på vårt legitima intresse men ändå påverkar dig orimligt.
Rättigheter gällande automatiserade beslut
TIER-Dott använder ibland automatiserade beslutsprocesser som är nödvändiga för att ingå eller fullfölja ett avtal med dig. Du kommer att informeras om sådana processer påverkar dig.
Rätt att begränsa behandling
Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa förhållanden, till exempel när uppgifternas noggrannhet bestrids, behandlingen är olaglig, uppgifterna inte längre behövs för behandling eller medan invändningar mot behandling baserat på legitima intressen utvärderas.
Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Rätt till radering
Du kan begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter, som när uppgifterna inte längre är nödvändiga.
Rätt att klaga
Om du är missnöjd med hur vi har hanterat dina personuppgifter eller svarat på dina förfrågningar, har du rätt att lämna in ett klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten.
Personuppgifter som TIER-Dott samlar in från dig
På TIER-Dott upprätthåller vi principen att exceptionella produkter och stark integritet kan samexistera harmoniskt. Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för att följa principerna om data minimering.
Identitets- och kontaktuppgifter
Detta omfattar ditt för- och efternamn, användarnamn, lösenord, födelsedatum och kön, samt identitetshandlingar som ID-kort, pass eller körkort.
Ekonomiska och transaktionsrelaterade uppgifter
Vi samlar in information om ditt bankkonto och betalningskort uppgifter, samt detaljer om transaktioner som du har köpt från oss.
Teknisk data och användardata
Detta inkluderar information om hur du interagerar med vår webbplats, app och våra fordon, såsom din IP-adress, inloggningsdata och webbläsartyp.
Geolokations- och telemetridata
Vi samlar in data om hur du använder våra fordon, inklusive res- och geolocation historik.
Profildata
Detta omfattar dina köp, intressen och preferenser för marknadsföring.
Användar- och potentiell användargenererat innehåll
Detta inkluderar information som du skickar in när du kontaktar kundsupport eller genom deltagande i användarundersökningar.
Onlinebeteende och enhetsinformation
Data om ditt onlinebeteende och information om dina enheter samlas in för att förbättra våra tjänster.
Sociala medier-interaktioner
TIER-Dott övervakar och engagerar sig i dina interaktioner relaterade till varumärket på olika sociala medieplattformar.
Aggregatdata
Vi behandlar också aggregerad data för statistisk eller demografisk analys.
Hur TIER-Dott Använder Dina Personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Registrera dig som ny kund
- Leverera våra tjänster och hantera betalningar
- Samla in kundfeedback
- Upprätthålla integriteten i vår verksamhet
- Genomföra dataanalys
- Säkerställa efterlevnad av lagar
Till Vem TIER-Dott Överför Dina Personuppgifter
- Inom TIER-Dott Företagsgruppen
- Tjänsteleverantörer
- Betalningshantering och facilitatorer
- Marknadsföringspartners
Data Retention at TIER-Dott
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för de ändamål som anges i vår policy. Specifika lagrings tider för dina personuppgifter beskrivs i lokala integritet utlåtanden.
Hur TIER-Dott Skyddar Dina Personuppgifter
Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa konfidentialiteten, integriteten och säkerheten vid behandling av dina personuppgifter.
Utövande av Dina Rättigheter och Kontaktpunkt
Om du har några frågor angående TIER-Dotts integritetspolicy eller våra metoder relaterade till integritet är du välkommen att mejla oss på privacy@ridedott.com.
TIER och Dott Fusion: Ett Nytt Kapitel inom Mobilitetstjänster
Detta avsnitt innehåller viktig information om hanteringen av dina personuppgifter under övergången från TIER-tjänster till Dott-tjänster.