VILKÅR OG BETINGELSER

VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUK AV TJENESTER I NORGE
Siste oppdatering av vilkårene: 23 september 2025

VENNLIGST LES DISSE VILKÅRENE OG BETINGELSENE NØYE:

SELSKAPET LEVERER:

• TJENESTER KNYTTET TIL BRUK AV DOTT-MOBILAPPLIKASJONEN

OG

• UTLEIETJENESTEN OG DIN KONTRAKTSPARTNER I HENHOLD TIL DEN INDIVIDUELLE LEIEAVTALEN

ER TIER MOBILITY NORGE AS MED HOVEDKONTOR I OSCAR GATE 27 0352 OSLO, NORGE (HERETTER, I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅRENE, "TIER")

Dersom det i disse vilkårene ("Vilkårene") henvises til "Vi", "Oss" eller "Vår" betyr dette TIER Mobility Norway AS.

Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer din (heretter "du" eller "din")

(i) bruk av Dotts mobilapplikasjon ("App") etter at du har registrert deg for en brukerkonto (hvis aktuelt),

og

(ii) utleie av TIERs delte elsykler ("elsykler") og delte elsparkesykler ("elsparkesykler")(samlet "Kjøretøy") via appen eller via en autorisert tredjepartsplattform ("Tredjepartsplattform") fra tid til annen (samlet "Tjenester").

Under registreringsprosessen for appen og når du låser opp et kjøretøy for bruk via appen eller via en tredjepartsplattform, må du godta disse vilkårene. Vi tillater deg bare å bruke Tjenestene hvis du godtar disse vilkårene, så ikke bruk Tjenestene hvis du ikke godtar disse vilkårene.

VILKÅR SOM GJELDER FOR DIN BRUK AV TJENESTENE

1. BRUKERKONTOEN DIN

Du må registrere deg for en brukerkonto gjennom Appen ("Brukerkonto") på din mobile enhet før du kan bruke Appen, og for å kunne leie Kjøretøy via Appen må en Brukerkonto opprettes via Appen. For å opprette brukerkontoen din vil Appen be deg om å oppgi (i) visse opplysninger om deg selv (alle felter som er angitt som obligatoriske må fylles ut), og (ii) en betalingsmåte.

2. BRUK AV KJØRETØY

Via brukerkontoen din kan du leie et kjøretøy basert på en individuell leieavtale.

Start og avslutning av en tur: En tur starter i det øyeblikket du "låser opp" et Kjøretøy i Appen.

Alder og kapasitet: Du er minst 18 år gammel.

Sikkerhet først: Før du tar i bruk kjøretøyet, anbefales det at du inspiserer kjøretøyet for skader.

Overholdelse av lover: Du er forpliktet til å oppføre deg i samsvar med alle gjeldende lover og forskrifter.

3. FORSIKRING

Vi vil opprettholde alle forsikringer som kreves for å drive tjenestene våre i henhold til lokale lover.

4. AVGIFTER, GEBYRER OG BETALING

Avgiftene for bruk av Kjøretøyene belastes på grunnlag av betaling per bruk.

5. IMMATERIELLE RETTIGHETER

Som en del av App-avtalen får du en personlig, begrenset, royaltyfri, ikke-eksklusiv, gjenkallelig og ikke-overførbar lisens til å laste ned og bruke Appen.

6. SPORINGSENHETER

For å bevare, beskytte, oppdage, forebygge lovbrudd og analysere kjøretøyenes ytelse, er kjøretøyene utstyrt med elektroniske enheter som bruker GPS-systemer.

7. ANSVARSBEGRENSNING

Vårt kontraktsmessige og lovbestemte erstatningsansvar for skader forårsaket av lettere uaktsomhet skal være begrenset.

8. SKADESLØSHOLDELSE

Du samtykker i å holde oss skadesløse, forsvare og holde oss skadesløse fra og mot alle bøter, straffer, krav, handlinger, forpliktelser, tap, utgifter, skader og kostnader.

9. AVSLUTNING

Appens avtaleforhold gjelder på ubestemt tid fra det øyeblikket registreringen av en brukerkonto er fullført.

10. MODIFIKASJONER

Vi kan endre disse vilkårene fra tid til annen, inkludert gjeldende gebyrer og forsikringer.

11. FORCE MAJEURE

Vi er ikke ansvarlige for tap, skade, mislighold eller svikt som skyldes hendelser utenfor vår kontroll.

12. GJELDENDE LOV OG JURISDIKSJON

Disse vilkårene er utelukkende underlagt norsk lov.

13. REKLAMASJONER OG KUNDESERVICE

Du kan sende inn forbrukerklager i forbindelse med tjenestene eller våre aktiviteter via e-post.

14. GENERELT

I den grad en domstol eller kompetent myndighet finner at en bestemmelse i disse vilkårene er ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndheves, skal denne bestemmelsen strykes fra disse vilkårene.

15. KONTAKTER

Hvis du har spørsmål knyttet til disse vilkårene eller tjenestene, kan du sende oss en e-post.