# FORSIKRINGSAMMENDRAG

Dotts forsikringer varierer basert på landet du kjører i.

For bedre å forstå hvilken dekning du kan nyte og hvor,
sørg for at du leser forsikringssammendraget for landet du kjører i.

**Dott’s forsikringer varierer avhengig av hvilket land du sykler i. For å få en bedre forståelse av hvilken dekning du kan få og hvor, bør du lese forsikringsoversikten for det landet du kjører i.**

**FORSIKRINGSDEKNING I NORGE**

I Norge, mens du bruker Dott’s-appen, leveres utleietjenestene i henhold til din individuelle leieavtale av TIER Mobility Norway AS («TIER»). Du finner mer informasjon om din avtalepartner og tjenesteleverandører i [vilkårene](/content/terms-and-conditions/index.html) for spesifikke land og/eller byer.

TIER har den forsikringen som kreves for å drive tjenestene i henhold til lokale lover. Dette inkluderer generell ansvarsforsikring og produktansvarsforsikring.

I Norge tilbyr TIER ansvarsforsikring for å dekke ditt ansvar for utilsiktet fysisk skade på tredjeparter eller utilsiktet skade på tredjeparters fysiske eiendom som følge av din bruk av Dott-kjøretøy.

Du betaler ingen ekstra kostnader i forbindelse med forsikringen.

For mer informasjon om hva som dekkes, se vilkårene for TIERs forsikring som du finner nedenfor:

- El-sparkesykler, motoransvarsforsikring ( [klikk for å se og laste ned](/content/wp-content/uploads/2026/05/escooter-norway-eng.pdf)) og IPID (klikk for å se og laste ned)
- Generell ansvarsforsikring for e-sykler ( [klikk for å se og laste ned](/content/wp-content/uploads/2025/10/norway-general-liability-certificate-norwegian.pdf))

**Vi anbefaler at du leser vilkårene og betingelsene i den aktuelle forsikringspolisen (tilgjengelig ovenfor), samt vilkårene og betingelsene som gjelder for bruk av våre tjenester ( [tilgjengelig her](/content/terms-and-conditions/index.html)), da manglende overholdelse av disse vilkårene kan føre til at forsikringsselskapet avviser kravet ditt.**

Hvis du har vært utsatt for en ulykke på grunn av feil på en elsykkel eller elscooter, kan du også melde fra om skaden som beskrevet nedenfor.

**SKADEMELDING**

**Hvis du ønsker å rapportere et krav:**

- for brukere: kontakt oss via Dott-appen eller send en e-post til claims-support@ridedott.com
- for tredjeparter: fyll ut DETTE [SKJEMAET](https://dott-claims.ubi.datafolio.org/?claimant_type=third_party&declaration_type=accident) eller send en e-post til claims-support@ridedott.com

_Hvis du har problemer med å fylle ut skademeldingsskjemaet eller har spørsmål eller tvil om prosessen, kan du kontakte_ [_claims-support@ridedott.com_](mailto:claims-support@ridedott.com) _._

Viktig:

Når du har fylt ut skademeldingsskjemaet, vil våre forsikringspartnere undersøke saken sammen med alle involverte parter. Våre forsikringspartnere er ditt første kontaktpunkt for spørsmål du måtte ha om skademeldingen din.