**W razie wypadku, prosimy o podjęcie następujących kroków:**

1. Jeśli potrzebujesz natychmiastowej pomocy medycznej, zadzwoń na lokalny numer alarmowy (112 w Europie, 999 w Wielkiej Brytanii oraz 101 w Izraelu). Jeśli uczestnikami wypadku były osoby trzecie, skontaktuj się z policją i zgłoś sprawę.

2. Po dokonaniu tych czynności i powiadomieniu lokalnych władz, prosimy natychmiast zgłosić to do nas za pomocą aplikacji, wybierając „ **Pomoc i kwestie prawne**” i klikając „ **Zgłoś wypadek**”. Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny na [claims-support@ridedott.com](mailto:claims-support@ridedott.com), jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

3. Jeśli nastąpiły jakiekolwiek uszkodzenia lub obrażenia, prosimy zapoznać się z naszym [Ubezpieczeniem – podsumowaniem](/content/insurance/index.html), aby dowiedzieć się, czy masz ubezpieczenie w swojej lokalizacji. Jeśli tak, postępuj zgodnie z instrukcjami w zakładce „ **Zgłoś wypadek**”, aby skontaktować się z naszym ubezpieczycielem z pełnym raportem. Zrób to jak najszybciej, niezależnie od tego, jak poważny był to wypadek i czyja była to wina. Proces ten jest również opisany w „ [Wypełnianiu formularza](https://help.ridedott.com/hc/pl/articles/360024331214-Wype%C5%82nianie-formularza)”.

**Czy Dott nadal może mi pomóc, jeśli jeździłem Dottem za pośrednictwem FREE NOW?**

**Tak.** Jeśli miałeś wypadek podczas jazdy Dottem wypożyczonym za pomocą aplikacji FREE NOW, nie wahaj się skontaktować z nami, postępując według powyższych kroków, a my chętnie Ci pomożemy.