Hoe verander ik mijn telefoonnummer in mijn Dott-account? | Hulpcentrum van Dott

Om je telefoonnummer te veranderen neem je hier contact met ons op of ga je in de app naar ‘ Hulp & juridisch’ en dan naar ‘ Contact opnemen’. Vermeld in je bericht:

• Je volledige naam
• Het telefoonnummer dat momenteel gekoppeld is aan je Dott-account
• Je nieuwe telefoonnummer, inclusief de landcode

Zodra we je verzoek hebben ontvangen, passen we je telefoonnummer aan en sturen we je een bevestiging.

Houd er rekening mee dat als je al een ander Dott-account hebt gemaakt met je nieuwe telefoonnummer, we deze update niet kunnen uitvoeren omdat je nieuwe nummer al is gekoppeld aan je nieuwe Dott-account.