כלי הרכב האט או נעצר

האם כלי הרכב שלכם האט או נעצר בפתאומיות?

ייתכן שזה נובע מאחת הסיבות הבאות:

• מחוץ לאזור הנסיעה: אם זה המצב, בדקו במפה והקפידו לחזור. אם אתם נמצאים מחוץ לאזור הנסיעה, אנו נשבית את אפשרות ההאצה. לאחר מכן תצטרכו להחזיר את כלי הרכב אל אזור הנסיעה באופן ידני, ואז נפעיל מחדש את ידית הגז. אם תמשיכו להשתמש בכלי הרכב מחוץ לאזור הנסיעה, נאלץ לחסום אותו.

• מהירות נמוכה: ייתכן שאתם נמצאים באזור שבו הנסיעה מותרת במהירות נמוכה. אזורים אלה מודגשים בצבע צהוב במפה באפליקציה. אם אתם נכנסים לאזור שבו הנסיעה מותרת במהירות נמוכה, אנו נגביל באופן אוטומטי את מהירות כלי הרכב.

• סוללה חלשה: מצאו את מקום החניה הקרוב ביותר במפה באפליקציה כדי לסיים את הנסיעה.

בעיה בכלי הרכב

ייתכן שיש בעיה בכלי הרכב. אם יש מספיק הסוללה ואתם נמצאים באזור הנסיעה, סיימו את הנסיעה ושלחו לנו דיווח. תוכלו לדווח לנו על כלי הרכב באמצעות בחירת הרכב במפה ולאחר מכן הקשה על "דיווח על בעיה".