## Ce qui change

- [Qu’est ce qui change dans les villes ou TIER devient Dott ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/241-qu-est-ce-qui-change-dans-les-villes-ou-tier-devient-dott)
- [L’appli Dott fonctionne-t-elle de la même manière que Tier ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/242-l-appli-dott-fonctionne-t-elle-de-la-meme-mani-re-que-tier)
- [Dott partage-t-elle l’engagement de Tier pour la protection de l’environnement ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/243-dott-partage-t-elle-l-engagement-de-tier-pour-la-protection-de-l-environnement)
- [Quelles sont les conditions d’utilisation de Dott et ont-elles changé ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/244-quelles-sont-les-conditions-d-utilisation-de-dott-et-ont-elles-change)

## Passer à Dott

- [Que dois-je faire ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/246-que-dois-je-faire)
- [Puis-je continuer d’utiliser Tier ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/247-puis-je-continuer-d-utiliser-tier)
- [Que faire si je possède déjà un compte Dott ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/248-que-faire-si-je-poss-de-deja-un-compte-dott)
- [Que faire si je ne souhaite pas passer à Dott ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/249-que-faire-si-je-ne-souhaite-pas-passer-a-dott)

## Assistance, sécurité et assurance

- [J'ai une réclamation ou une demande d’assistance en cours sur l’appli Tier, comment sera-t-elle traitée ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/250-j-ai-une-reclamation-ou-une-demande-d-assistance-en-cours-sur-l-appli-tier-comment-sera-t-elle-traitee)
- [Comment puis-je contacter l’équipe d’assistance de Dott ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/251-comment-puis-je-contacter-l-equipe-d-assistance-de-dott)
- [La couverture d’assurance et les politiques en matière de sécurité de Dott sont-elles différentes de celles de Tier ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/252-la-couverture-d-assurance-et-les-politiques-en-mati-re-de-securite-de-dott-sont-elles-differentes-de-celles-de-tier)

## Prix, abonnements et promotions

- [Les prix de Dott sont-ils différents des prix de Tier ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/254-les-prix-de-dott-sont-ils-differents-des-prix-de-tier)
- [Puis-je transférer mes pass actifs, abonnements, codes promo, parrainages et récompenses de fidélité de Tier sur l’appli Dott ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/255-puis-je-transferer-mes-pass-actifs-abonnements-codes-promo-parrainages-et-recompenses-de-fidelite-de-tier-sur-l-appli-dott)

## Compte et données à caractère personnel

- [Puis-je transférer mon compte ou le crédit de mon portefeuille entre les applis Tier et Dott ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/256-puis-je-transferer-mon-compte-ou-le-credit-de-mon-portefeuille-entre-les-applis-tier-et-dott)
- [Mes factures et l’historique de mes trajets Tier seront-ils accessibles sur l’appli Dott ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/257-mes-factures-et-l-historique-de-mes-trajets-tier-seront-ils-accessibles-sur-l-appli-dott)
- [Comment mes données seront-elles gérées et protégées ?](https://help.ridedott.com/fr/articles/258-comment-mes-donnees-seront-elles-gerees-et-protegees)