Comment mettre un trajet en pause ? | Centre d'aide de Dott
Vous souhaitez faire une pause, prendre un café ou vaquer à vos occupations, vous pouvez mettre votre trajet en pause jusqu'à 30 minutes. Lorsque vous mettez un trajet en pause, votre véhicule se verrouille pour que personne ne puisse le prendre.
Pensez à toujours bien utiliser le bouton « Pause ». Autrement, si vous laissez votre véhicule pendant plus de 10 minutes, votre trajet se terminera automatiquement pour cause d'inactivité. Si cette situation se produit dans une zone où vous ne pouvez pas terminer votre trajet, vous recevrez une amende pour mauvais stationnement.
On vous explique comment ça marche :
- Quand votre trajet est en pause, nous continuons à facturer le prix par minute appliqué dans votre ville (retrouvez plus d’infos à ce propos ici).
- Si vous avez un pass, le temps en pause compte comme temps de trajet et est inclus dans la durée de votre pass.
- Pour éviter une amende, ne mettez pas votre trajet en pause dans une zone de stationnement interdit, une zone interdite ou hors zone d'utilisation.
- Mettez votre trajet en pause sur une place de stationnement « P » si celles-ci apparaissent sur la carte. Si vous laissez votre véhicule en dehors de ces places pendant plus de 10 minutes, vous vous exposez à une amende.
- Ne laissez pas votre véhicule au milieu du trottoir et ne bloquez pas le passage.
Pour reprendre un trajet et le terminer :
- Cliquez sur « Reprendre le trajet » pour continuer
- Cliquez sur « Terminer » lorsque vous avez rejoint votre destination finale
- Si vous oubliez votre véhicule en pause, nous mettrons automatiquement fin à votre trajet après 60 minutes de pause.
Attention cependant : n'oubliez pas de revenir à votre véhicule pour reprendre ou terminer votre trajet. Si vous ne le faites pas, nous terminerons le trajet automatiquement au bout de 60 minutes, mais ces minutes vous seront tout de même facturées. Pensez-y !
Nous vous enverrons plusieurs notifications pendant votre pause pour vous permettre de savoir combien de temps il vous reste.
Bonne pause !
Remarque : La fonction Pause n’est pas disponible dans toutes les villes ni pour tous les véhicules. Vérifiez dans l’application Dott si elle est disponible dans votre zone et pour votre véhicule.