Comment rouler avec les trottinettes Dott ? | Centre d'aide de Dott

Avant de démarrer : vous devez disposer d'une connexion Internet pour trouver une Dott, la déverrouiller et terminer le trajet après votre arrivée.

1. Commencer votre trajet en trottinette

Une fois que vous avez trouvé une trottinette Dott,

• Scannez le code QR sur le dessus de votre trottinette et appuyez sur « Débloquer» puis « C'est parti ».
• Vous rencontrez des difficultés pour scanner le code QR ? Vous pouvez également le saisir manuellement en appuyant sur le bouton « abc ».
• Assurez-vous d’avoir retiré la béquille de votre trottinette afin qu’elle ne touche plus le sol.

2. Faites un contrôle de sécurité

Avant chaque début de trajet, il est important de vérifier :

• Les lumières fonctionnent-elles ?
• Les freins fonctionnent-ils ? (Serrez les leviers de frein pour vous en assurer)
• Les pneus sont-ils bien gonflés ?
• Y a-t-il des fils qui pendent ?
• Y a-t-il le moindre dégât visible sur le véhicule ?
• Quelle est l'autonomie restante de la trottinette* ?

Si quelque chose semble endommagé ou ne fonctionne pas correctement, veuillez nous le signaler et trouver un autre véhicule Dott pour rouler. Vous pouvez nous signaler un véhicule endommagé en sélectionnant le véhicule sur la carte et en appuyant sur « J’ai un problème ».

3. Prêt.e à rouler

• Pour commencer, placez un pied sur la trottinette, mettez les deux mains sur le guidon et poussez plusieurs fois avec votre autre pied.

Nos trottinettes peuvent être assez lourdes, n'hésitez pas a y donner une bonne impulsion au moment de vous lancer.

• Pour accélérer, poussez doucement l'accélérateur avec votre pouce droit.
• Allez-y doucement la première fois - nos trottinettes peuvent aller assez vite.
• Une fois que vous roulez, gardez les deux pieds sur le plateau de la trottinette.
• Appuyez sur les deux leviers de frein pour freiner - n'utilisez pas vos pieds !
• Évitez les freinages brusques et les accélérations sur des surfaces lisses et glissantes.

4. Terminer votre trajet

• Terminez toujours votre trajet dans une zone où le stationnement est autorisé. Vous ne savez pas exactement où vous pouvez vous garer ? Jetez un œil à notre article Comment lire la carte.
• Une fois que vous êtes dans une place de stationnement autorisée, appuyez sur « Terminer ».
• Utilisez la béquille pour que votre véhicule tienne à la verticale.
• Nous vous invitons vivement à consulter notre section Garer votre Dott pour savoir où et comment vous garer.

Lorsque vous utilisez nos véhicules, suivez toujours nos recommandations répertoriées dans l’article L’essentiel pour circuler. Le non-respect de ces consignes peut entraîner une amende conformément aux règles en vigueur. Assurez-vous donc de bien en avoir pris connaissance avant de commencer votre trajet.

Si jamais vous avez besoin d'un rappel rapide sur la façon de conduire nos trottinettes, appuyez sur « Aide & mentions légales », puis sur « Comment conduire nos trottinettes » dans l'application.

Bonne balade !

*Nous affichons l’autonomie en km ou en mi, en fonction des paramètres personnels de votre téléphone. Une trottinette Dott entièrement chargée peut vous emmener jusqu'à 35 km (22 mi) depuis votre point de départ, en fonction des conditions de circulation et des conditions météorologiques.

_Nos scooters et vélos ont une vitesse maximale de 20 ou 25 km/h (12 ou 16 mph), en fonction de votre ville.