### Preguntas Frecuentes sobre Dott

1. **¿Cuánto cuesta moverse con Dott?**  
   [Leer más](https://help.ridedott.com/es/articles/189-cuanto-cuesta-moverse-con-dott)  
   Ultima actualización en 23 de junio de 2026 a las 11:07

2. **¿Cómo puedo pagar?**  
   [Leer más](https://help.ridedott.com/es/articles/209-como-puedo-pagar)  
   Ultima actualización en 30 de junio de 2026 a las 7:30

3. **¿Cómo puedo aumentar el saldo del monedero de Dott?**  
   [Leer más](https://help.ridedott.com/es/articles/213-como-puedo-aumentar-el-saldo-del-monedero-de-dott)  
   Ultima actualización en 3 de abril de 2024 a las 9:42

4. **¿Cómo solicito una factura de mis viajes?**  
   [Leer más](https://help.ridedott.com/es/articles/196-como-solicito-una-factura-de-mis-viajes)  
   Ultima actualización en 3 de abril de 2024 a las 9:43

5. **¿Por qué tengo un importe bloqueado en mi cuenta bancaria?**  
   [Leer más](https://help.ridedott.com/es/articles/197-por-que-tengo-un-importe-bloqueado-en-mi-cuenta-bancaria)  
   Ultima actualización en 27 de marzo de 2026 a las 12:07

6. **Quiero iniciar un viaje y recibo un error de pago**  
   [Leer más](https://help.ridedott.com/es/articles/223-quiero-iniciar-un-viaje-y-recibo-un-error-de-pago)  
   Ultima actualización en 3 de abril de 2024 a las 9:44

7. **He comprado un pase y me sale un error de pago**  
   [Leer más](https://help.ridedott.com/es/articles/226-he-comprado-un-pase-y-me-sale-un-error-de-pago)  
   Ultima actualización en 3 de abril de 2024 a las 9:45

8. **Me han cobrado más de lo previsto por mi viaje**  
   [Leer más](https://help.ridedott.com/es/articles/225-me-han-cobrado-mas-de-lo-previsto-por-mi-viaje)  
   Ultima actualización en 3 de abril de 2024 a las 9:46

9. **Creo que tengo un cargo fraudulento en mi cuenta**  
   [Leer más](https://help.ridedott.com/es/articles/212-creo-que-tengo-un-cargo-fraudulento-en-mi-cuenta)  
   Ultima actualización en 14 de octubre de 2025 a las 7:58