Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN IN DEUTSCHLAND
Letztes Update der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 23. September 2025

DEUTSCHLAND – DEUTSCH

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch:
BEDINGUNGEN FÜR GRUPPENFAHRTEN

IHR VERTRAGSPARTNER IST DIE TIER MOBILITY SE, MIT SITZ TIER Mobility SE c/o Techspace, Lobeckstraße 36-40, 10969 Berlin (im Folgenden „TIER“)
Wenn in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) auf „Wir“, „Uns“ oder „Unser“ Bezug genommen wird, ist damit die TIER Mobility SE gemeint.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („ AGB“) regeln Ihre (im Folgenden „ Sie“ oder „ Ihr/e“ genannt)

(i) Nutzung unserer mobilen Anwendung („ App“) nach Ihrer Registrierung eines Benutzerkonto (falls zutreffend) und

(ii) den Verleih von unseren genutzten Elektroräder („ E-Bikes“) und Elektroroller („ E-Scooter“) (zusammenfassend „ Fahrzeug(e)“ genannt), die von uns (im Folgenden als „ wir“, „ uns“ oder „ unser/e“ bezeichnet) mitunter in Deutschland über die App oder über eine von uns zugelassene Plattform eines Drittanbieters (“ Plattform eines Drittanbieters” oder “ Drittplattform”) zur Verfügung gestellt werden (zusammenfassend „ Dienste“ genannt).

Auf Grundlage dieser AGB schließen Sie und TIER einen Vertrag über die Nutzung unserer App, einschließlich der Nutzung des Benutzerkontos, falls zutreffend („ App-Vertrag“).

Für jede Nutzung von Fahrzeugen schließen Sie und TIER separate Verträge („ Einzel-Mietvertrag“) für die Nutzung unserer jeweiligen Dienste in Deutschland ab.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR IHRE NUTZUNG DER DIENSTE

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und über die erforderliche geistige und rechtliche Geschäftsfähigkeit verfügen, um unsere Dienste nutzen zu können.

1. IHR BENUTZERKONTO

Sie müssen sich vor der Nutzung unserer App und um Fahrzeuge über unsere App anmieten zu können, für ein Benutzerkonto über unsere App registrieren („ Benutzerkonto“). Ein Benutzerkonto muss über Unsere App erstellt werden. Um Ihr Benutzerkonto einzurichten, fordert Unsere App Sie auf, uns (i) bestimmte Informationen über sich selbst und (ii) eine Zahlungsmethode (Angaben zu einer gültigen Kreditkarte, Debitkarte oder einer anderen zugelassenen Zahlungsmethode) sowie (iii) alle anderen Informationen oder Dokumente mitzuteilen, die wir benötigen, damit Sie unsere App und die Fahrzeuge nutzen können.

Ihr Benutzerkonto ist nur für Sie persönlich. Sie müssen sicherstellen, dass es geschützt ist und nicht mit Dritten geteilt oder von Dritten verwendet wird.

Bei der Nutzung eines Fahrzeugs sind Sie verpflichtet, alle Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten, die wir Ihnen bei der Freischaltung des Fahrzeugs von Zeit zu Zeit in Ihrem Benutzerkonto mitteilen können. Sie sind für alle Verluste und Schäden verantwortlich, die sich durch die Offenlegung Ihrer Benutzerkontoinformationen oder durch elektronische Gefährdungen, Angriffe oder betrügerische Aktivitäten ergeben.

NUTZUNG VON FAHRZEUGEN

Über Ihr Benutzerkonto können Sie ein Fahrzeug auf der Grundlage eines Einzelmietvertrages wie folgt mieten: In Ihrem Benutzerkonto können Sie alle verfügbaren Fahrzeuge identifizieren und zur Nutzung freischalten. Wenn Sie das Fahrzeug in Ihrem Benutzerkonto freischalten, um eine Fahrt zu starten, schließen Sie mit TIER einen Einzelmietvertrag über die Nutzung eines solchen spezifischen Fahrzeugs ab.

Sie sind verpflichtet, die folgenden Regeln jederzeit einzuhalten, wenn Sie einige oder alle Dienste nutzen:

• Alter und Geschäftsfähigkeit: Sie sind mindestens 18 Jahre alt und müssen sicherstellen, dass Sie mit der Funktionsweise unserer Fahrzeuge vertraut sowie körperlich und geistig fit dafür sind.
• Sicherheit geht vor: Bevor Sie das Fahrzeug benutzen, empfehlen wir Ihnen, das Fahrzeug auf Beschädigungen zu untersuchen.
• Einhaltung von Gesetzen: Sie sind verpflichtet, sich in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften zu verhalten.

Parken: Sie müssen Fahrzeuge in Ausgewiesenen Parkplätzen innerhalb der Betriebsgebiete parken.

Start und Ende einer Fahrt: Eine Fahrt beginnt in dem Moment, in dem Sie ein Fahrzeug in unserer App „freischalten", und endet, sobald Sie das Fahrzeug wieder sperren.

Bußgelder: Sie sind allein verantwortlich für Bußgelder, Gebühren, Strafen, Abschleppkosten, die sich aus der unsachgemäßen Verwendung eines Fahrzeugs ergeben.

VERSICHERUNG

Wir schließen alle Versicherungen ab, die erforderlich sind, wie z.B. eine Haftpflichtversicherung.

GEBÜHREN KOSTEN UND ZAHLUNG

Gebühren

Die Gebühren für die Nutzung unserer Fahrzeuge werden auf einer „Pay-per-Use“-Basis berechnet.

ABONNEMENTS

In einigen Städten können Abonnements über die App erworben werden.

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen.

KÜNDIGUNG DES APP-VERTRAGS

Beide Parteien (Sie und Wir) haben das Recht, den App-Vertrag jederzeit zu kündigen.

ANWENDBARES RECHT

Für diese Bedingungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

ALLGEMEINES

Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Ihrer Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen abtreten oder übertragen.

Bedingungen für Gruppenfahrten
In einigen Städten bieten wir die Möglichkeit, über Ihr Benutzerkonto gleichzeitig mehrere Fahrzeuge anzumieten und anderen Personen zu erlauben, diese zu nutzen.

VERANTWORTLICHKEITEN DES GASTGEBERS: Sie sind allein dafür verantwortlich, alle gemieteten Fahrzeuge vor der Nutzung zu überprüfen.

KOSTEN: Alle Kosten und Gebühren im Zusammenhang mit Gruppenfahrten werden Ihrem Benutzerkonto belastet.

HAFTUNG: Sie sind in vollem Umfang für alle Bußgelder und Kosten verantwortlich, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste durch die Gruppenfahrer anfallen.

FREISTELLUNG: Sie erklären sich damit einverstanden, uns im gesetzlich zulässigen Umfang schadlos zu halten von sämtlichen Ansprüchen.

MELDUNG VON UNFÄLLEN UND SCHÄDEN: Schäden, Unfälle, müssen umgehend gemeldet werden.